Paslaugų teikimo elektroninėmis priemonėmis sąlygos ZielarniaSuwalska.pl

ELEKTRONINIŲ PASLAUGŲ TEIKIMO SĄLYGOS
zielarniasuwalska.pl

$1. Bendrosios nuostatos

  1. Pardavėjas teikia Paslaugas laikydamasis Taisyklių ir sąlygų bei visuotinai taikomų teisės aktų nuostatų.
  2. Internetinę parduotuvę galima rasti adresu zielarniasuwalska.co.uk.
  3. Su pardavėju galima susisiekti:
    1. Paštu: Zielarnia Agnieszka Żukowska, ul. Tadeusza Kościuszki 112C/U2, 16-400 Suwałki ,
    2. el. paštas: kontakt@zielarniasuwalska.pl,
    3. telefonu: 730 30 90 30,
    4. per kontaktinę formą.
  4. Pardavėjas šias Taisykles ir sąlygas skelbia Parduotuvės interneto svetainėje ir gali jas paskelbti Kliento paskyroje arba pridėti prie el. laiškų, kuriuose pateikiami Klientų pasiūlymų priėmimo pareiškimai. Klientai gali bet kuriuo metu: susipažinti su Taisyklėmis ir sąlygomis, jas įrašyti, gauti ir atgaminti atsispausdindami arba išsaugodami duomenų laikmenoje.
  5. Parduotuvės svetainėje pateikta informacija nėra Pardavėjo pasiūlymas, kaip tai suprantama pagal CK 6.6 straipsnį. 66 Civilinio kodekso įstatymo, o tik kvietimas pirkėjams pateikti pasiūlymus sudaryti sutartį pagal Civilinio kodekso 66 str. Civilinio kodekso įstatymo 71 straipsnį.
  6. Kad galėtų naudotis Parduotuve, Klientas privalo turėti duomenų perdavimo įrenginį su prieiga prie interneto, tinkamai sukonfigūruotą dabartinės arba ankstesnės versijos interneto naršyklę: „Microsoft Edge”, „Mozilla Firefox”, „Google Chrome”, „Safari” arba „Opera”, su įjungtu „JavaScript”, taip pat aktyvią ir tinkamai sukonfigūruotą el. pašto dėžutę.

$2. Sąskaitos registracija

  1. Sutartis dėl Kliento paskyros paslaugos teikimo sudaroma neribotam laikui nuo to momento, kai Pardavėjas patvirtina Kliento paskyros registraciją.
  2. Šios Kliento paskyros paslaugos objektas yra Kliento paskyros skydelis, kuris, be kita ko, leidžia Be kita ko valdyti klientų duomenis ir užsakymus.
  3. Norint sukurti Kliento paskyrą, reikia savanoriškai ir nemokamai užsiregistruoti. Tai atliekama užpildžius ir nusiuntus Pardavėjui registracijos formą, kurią galima rasti Parduotuvės svetainės srityje.
  4. Norint teisingai užpildyti registracijos formą, būtina užpildyti visus privalomus ir, jei taikoma, neprivalomus laukus, nurodant teisingus, išsamius ir tinkamus duomenis arba informaciją apie Klientą.
  5. Prieš pateikdamas registracijos formą, Klientas, pažymėdamas atitinkamą langelį, turėtų pareikšti, kad jis perskaitė Taisykles ir sąlygas ir sutinka su jų nuostatomis.
  6. Registracijos formos išsiuntimas Pardavėjui atliekamas naudojantis Parduotuvės funkcijomis ir per ją.
  7. Naudotis Kliento paskyra galima ją sukūrus ir vėliau prisijungus su tinkamu prisijungimo vardu ir slaptažodžiu.
  8. Draudžiama dalytis prieigos prie Kliento paskyros duomenimis su trečiosiomis šalimis ir vienam Klientui sukurti kelias Kliento paskyras.
  9. Klientas gali nutraukti sutartį dėl Kliento paskyros paslaugos teikimo nenurodydamas priežasties ir bet kuriuo metu, naudodamasis jos funkcijomis arba išsiųsdamas Pardavėjui atitinkamą Kliento pareiškimą, pvz., el. paštu arba laišku.
  10. Pardavėjas gali nutraukti Kliento paskyros paslaugos teikimo sutartį nenurodydamas priežasties ir bet kuriuo metu, apie tai pranešdamas prieš 14 dienų ir išsaugodamas iki sutarties nutraukimo Kliento įgytas teises.

$3. Pagrindinės parduotuvės funkcijos

  1. Pardavėjas suteikia galimybę Parduotuvėje peržiūrėti joje pateiktą informaciją. Naudojimasis Paslauga nutraukiamas, kai Pirkėjas uždaro Parduotuvės svetainę.
  2. Pardavėjas Klientams suteikia šias pagrindines Parduotuvės funkcijas:
    1. pateikti kontaktinę formą,
    2. įvesti nuomonę apie prekes,
    3. prekių paieškos sistemos teikimas,
    4. dalijimasis žemėlapiu.
  3. Norint naudotis kontaktinės formos funkcijomis, būtina užpildyti privalomus laukus, įvesti reikalaujamą turinį ir išsiųsti žinutę Pardavėjui. Pardavėjas nedelsdamas atsakys, naudodamasis parduotuvės funkcija, telefonu arba elektroniniu būdu išsiųsdamas el. laišką.
  4. Norėdami pareikšti nuomonę apie prekę, naudokite atsiliepimų formą, užpildydami privalomus laukus ir įrašydami deklaruojamą įvertinimą arba turinį. Funkcija gali leisti pateikti vertinimą pagal pažymėtą skalę.
  5. Norėdami ieškoti prekių parduotuvėje, įveskite norimą turinį į parduotuvės paieškos sritį ir patvirtinkite jį. Ši funkcija leidžia ieškoti Parduotuvės išteklių pagal Kliento įvestus raktinius žodžius. Be to, funkcionalumas gali įgalinti išplėstinę paiešką pagal pasirinktus kriterijus.
  6. Norėdami naudotis žemėlapio funkcija, turite peržiūrėti svetainę, kurioje yra žemėlapis. Ši funkcija leidžia apžvelgti Pardavėjo patalpų buvimo vietą.
  7. Norint naudotis kai kuriomis išvardytomis funkcijomis, gali reikėti turėti Kliento paskyrą ir prie jos prisijungti.

$4. Užsakymai per parduotuvę

  1. Prekių užsakymus galima pateikti parduotuvės svetainėje 7 dienas per savaitę ir 24 valandas per parą, naudojantis krepšelio funkcija.
  2. Užpildęs Prekių užsakymo sąrašą, Klientas pereina prie užsakymo tvarkymo krepšelio srityje.
  3. Norėdamas pateikti užsakymą, Klientas turėtų atlikti kitus veiksmus pagal Parduotuvės puslapiuose rodomus pranešimus.
  4. Pateikdamas užsakymą Klientas privalo:
    1. įvesti reikiamus pažymėtus duomenis. Jei to nepadarysite, užsakymo nebus galima užbaigti,
    2. mokėjimo būdo ir pristatymo būdo pasirinkimas.
  5. Prieš pateikdamas užsakymą Klientas krepšelio srityje gauna informaciją apie bendrą užsakymo kainą, įskaitant mokesčius ir susijusias išlaidas, ypač pristatymo ir mokėjimo išlaidas.
  6. Užsakymo pateikimas gali būti atliktas naudojant atitinkamą pirkinių krepšelio mygtuką ir prilygsta Kliento pasiūlymui Pardavėjui sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį dėl į užsakymą įtrauktų Prekių.
  7. Prieš pateikdamas užsakymo formą, pažymėdamas atitinkamą langelį, Klientas turėtų pareikšti, kad perskaitė Taisykles ir sąlygas ir sutinka su jų nuostatomis.
  8. Pirkėjo pasiūlymo priėmimas Pardavėjui pakeitus ankstesnėje pastraipoje nurodytą pasiūlymą laikomas nauju pasiūlymu, kurį Pirkėjas turi priimti, kad būtų sudaryta Pardavimo sutartis.
  9. Pardavėjas užsakymo priėmimą patvirtina iš karto išsiųsdamas el. laišką. Šiame pranešime pateikiamos šalių sutartos Pardavimo sutarties sąlygos, taip pat užsakymo formoje Pirkėjo įvesti duomenys, kad būtų galima nustatyti bet kokias juose esančias klaidas. Jei tokia klaida aptinkama, Klientas gali apie tai pranešti Pardavėjui išsiųsdamas elektroninio pašto pranešimą, kuriame nurodomi teisingi duomenys.
  10. Užsakymo patvirtinimas reiškia, kad Pardavėjas priima Kliento pasiūlymą sudaryti pirkimo-pardavimo sutartį.

$5. Pardavimai

  1. Pardavėjas Klientams teikia nuotolinės prekybos paslaugą.
  2. Parduotuvėje esančios Prekės pateikiamos pagal dabartinį asortimentą Parduotuvės svetainėje. Kiekvienos Prekės ypatumus, sudėtį ir savybes galima rasti Parduotuvėje esančiuose Prekės aprašymuose.
  3. Pirkimo-pardavimo sutarties dalykas apima Pardavėjo įsipareigojimą perduoti nuosavybės teisę į Prekes Pirkėjui ir jas atlaisvinti, taip pat Pirkėjo įsipareigojimą priimti Prekes ir sumokėti Pardavėjui Prekių kainą.
  4. Pardavėjas pasilieka teisę vykdyti reklamines kampanijas, visų pirma sumažinti Prekių ar Paslaugų kainą iki tam tikros datos arba iki tol, kol baigsis Prekių, kurioms taikoma akcija, atsargos.
  5. Sudarydamas pirkimo-pardavimo sutartį, Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjui Prekes be defektų.
  6. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma, kai Pardavėjas patvirtina, kad priima Kliento užsakymą.
  7. Pirkimo-pardavimo sutartis sudaroma lenkų kalba, o jos turinys atitinka Taisyklių ir sąlygų reikalavimus.

$6. Pristatymas

  1. Prekės, kurios yra fiziniai objektai, pristatomos:
    1. jei Klientas pasirenka, kad siuntą pristatytų Vežėjas, – Kliento nurodytu adresu,
    2. jei Klientas pasirenka siuntų pristatymo per Vežėją variantą – į Kliento pasirinktą siuntų pristatymo mašiną,
    3. jei Klientas nusprendžia atsiimti Prekes asmeniškai, – Parduotuvės patalpose darbo dienomis nuo 10:00 iki 18:00 ir šeštadieniais nuo 10:00 iki 18:00. Darbo dienomis nuo 10:00 iki 18:00 val. ir šeštadieniais nuo 10:00 iki 14:00 val. 10:00-14:00.
  2. Išsami informacija apie išlaidas ir pristatymo būdus skelbiama Parduotuvės interneto svetainėje, o Klientas apie juos informuojamas užsakymo proceso metu.
  3. Prekės Klientui pristatomos per 10 darbo dienų, išskyrus atvejus, kai Prekių aprašyme arba užsakymo metu nurodomas trumpesnis terminas.
  4. Jei mokama iš anksto, Prekių išsiuntimo terminas skaičiuojamas nuo mokėtinos sumos įskaitymo į Pardavėjo banko sąskaitą dienos.
  5. Pasirinkus bet kurį mokėjimo būdą, pačios Prekės išduodamos tik tada, kai Klientas už jas sumoka.
  6. Patvirtinimas apie Prekių perdavimą vežėjui pristatyti gali būti siunčiamas el. paštu Kliento el. pašto adresu.
  7. Daikto atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina Vartotojui iš karto, kai daiktas perduodamas Vartotojui.
  8. Jei Klientas pasirenka pristatymo per vežėją galimybę, rekomenduojama, kad pristatytą siuntą Klientas apžiūrėtų dalyvaujant vežėjui.
  9. Jei siuntinys sugadintas, rekomenduojame pateikti pretenziją tiesiogiai vežėjui – geriausia surašyti pranešimą apie siuntinio būklę su vežėju arba susisiekti su pardavėju. Siunčiant siuntinį Siuntų automatu, rekomenduojame apgadinimą parodyti po Siuntų automato stebėjimo kamera; apgadintą, neatidarytą siuntinį įdėti į tą pačią Siuntų automato spintelę, kurioje buvo siuntinys, ir uždaryti spintelę pagal Siuntų automato ekrane rodomus pranešimus. Tada apie skundą praneškite atitinkamos siuntų mašinos savininkui pagal siuntų mašinos ekrane rodomus pranešimus arba pardavėjui.

$7. Mokėjimai

  1. Mokėjimo už Pardavimą vertė nustatoma remiantis Prekių kainoraščiu, kurį galima rasti Pardavėjo interneto svetainėje Prekių užsakymo metu.
  2. Parduotuvės interneto svetainėje prie konkrečių Prekių nurodytos kainos yra bendrosios kainos Lenkijos zlotais, į jas įskaičiuoti mokėtini mokesčiai, tačiau į jas neįskaičiuotos Prekių pristatymo ir pasirinkto mokėjimo būdo išlaidos.
  3. Sandorio ir Prekių pristatymo išlaidas apmoka Klientas.
  4. Į bendrą užsakymo kainą, nurodytą krepšelio srityje prieš pateikiant užsakymą ir pasirinkus Prekių pristatymo būdą bei mokėjimo būdą, įeina užsakytų Prekių kaina kartu su visais mokėtinais mokesčiais ir bet kokiomis susijusiomis išlaidomis, ypač pristatymo ir sandorio išlaidomis.
  5. Pardavėjas leidžia naudoti šiuos mokėjimo už suteiktas Pardavimo paslaugas būdus:
    1. grynaisiais pinigais pristatant asmeniškai stacionarioje parduotuvės vietoje,
    2. grynaisiais pinigais vežėjui pristačius krovinį,
    3. banko pavedimu į Pardavėjo banko sąskaitą,
    4. elektroniniu pervedimu į Pardavėjo banko sąskaitą per išorinį mokėjimo operatorių,
    5. mokėjimo kortele per trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėją,
  6. Prekybininkas naudojasi trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjo paslaugomis:
    1. naudodamiesi išorine mokėjimo sistema imoje, kurią valdo ING Bank Śląski S.A., kurios registruota buveinė yra Katovicuose (40-086), ul. Sokolska 34, Nacionalinio teismų registro Verslininkų registre įregistruotas KRS numeriu: 0000005459, NIP: 6340135475 ir REGON: 271514909,
    2. naudodamiesi PayU išorine mokėjimo sistema, kurią valdo PayU S.A., kurios būstinė yra Poznanėje (60-166), ul. Grunwaldzka 182, įrašyta į Nacionalinio teismų registro Verslininkų registrą numeriu KRS: 0000274399, NIP: 7792308495 ir REGON: 300523444,
    3. naudojant Twisto išorinę mokėjimo sistemą, kurią valdo Twisto Polska Sp. z o.o., kurios registruota buveinė yra Varšuvoje (02-566), ul. Puławska 2, Nacionalinio teismų registro Verslininkų registre įregistruota KRS numeriu: 0000689624, NIP: 9512442875 ir REGON: 367977970.
  7. Klientas privalo sumokėti:
    1. Prekių pristatymo metu – jei pasirinktas mokėjimo grynaisiais pinigais būdas,
    2. per 7 dienas, jei norite mokėti banko pavedimu,
    3. užsakymo metu, jei pasirenkate išorinės mokėjimo sistemos palaikomą mokėjimo būdą.
  8. Pardavėjas grąžina mokėjimą nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo priežasties atsiradimo, jei:
    1. vartotojo atsisakymas,
    2. Pardavėjo visiškas ar dalinis pretenzijos, nurodytos skunde, pripažinimas remiantis visuotinai taikomais teisės aktais.
  9. Mokėjimas grąžinamas naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Klientas naudojo pradiniame sandoryje, nebent Klientas sutinka su kitokiu sprendimu, dėl kurio Klientas nepatiria jokių išlaidų.
  10. Pardavėjas neprivalo atlyginti papildomų išlaidų, kurias Klientas patyrė dėl Prekių pristatymo, jei Klientas pasirinko kitokį pristatymo būdą nei pigiausias įprastas Pardavėjo siūlomas pristatymo būdas.

$8. Naujienlaiškis

  1. Mažmeninės prekybos įmonė suteikia galimybę prisijungti prie naujienlaiškio, kuriame pateikiama komercinė informacija, siunčiama kliento el. pašto adresu, prenumeratorių sąrašo.
  2. Norėdami užsiprenumeruoti naujienlaiškį, naudokite atitinkamą naujienlaiškio aktyvavimo laukelį registracijos formoje arba bet kurioje kitoje Pardavėjo parduotuvės svetainėje pateiktoje formoje.
  3. Tinkamo naujienlaiškio užsakymo būtina sąlyga yra kliento el. pašto adreso pateikimas. Šių duomenų pateikimas yra savanoriškas, tačiau būtinas norint gauti naujienlaiškį.
  4. Išbraukti iš naujienlaiškio prenumeratorių sąrašo galima nenurodant priežasties ir bet kuriuo metu, naudojantis Parduotuvės funkcijomis arba naujienlaiškio pranešime esančia deaktyvavimo nuoroda, taip pat Pirkėjui nusiuntus Pardavėjui atitinkamą pareiškimą, pvz., el. laišką arba laišką.

$9. Skundas – paslaugų neatitikimas sutarčiai

  1. Skundai gali būti teikiami dėl sutartyje numatytų paslaugų neatitikimo, vadovaujantis privalomomis teisės aktų nuostatomis, visų pirma CK 6.2 straipsnio 1 dalimi. 2014 m. gegužės 30 d. Įstatymo 43b ir paskesnius straipsnius. Dėl vartotojų teisių.
  2. Skundas gali būti pateiktas laišku arba elektroniniu paštu Pardavėjo pašto arba elektroniniu adresu. Jį galima pateikti naudojant formą, kurios pavyzdys pridedamas prie Taisyklių ir sąlygų, tačiau tai nėra privaloma.
  3. Pateikto skundo tekste rekomenduojama nurodyti:
    1. vartotojo kontaktinius duomenis, kuriais galima atsakyti į skundą ir susirašinėti dėl skundo,
    2. Vartotojo banko sąskaitos, į kurią prireikus bus grąžinami pinigai, numerį,
    3. problemos aprašymas ir vartotojo tapatybė.
  4. Jei skundas yra susijęs su Prekėmis, kurios yra daiktas, tam, kad Pardavėjas išnagrinėtų skundą, Vartotojas privalo Pardavėjo sąskaita pristatyti arba išsiųsti skundžiamas Prekes Pardavėjo adresu.
  5. Pardavėjas pripažins skundus per 14 dienų nuo pranešimo dienos.
  6. Pardavėjas informuoja Vartotoją apie tai, kokiu būdu gautas skundas bus išspręstas elektroniniu paštu arba paprastu laišku, priklausomai nuo Vartotojo pageidavimo arba būdo, kuriuo Vartotojas pateikė skundą.
  7. Jei skundas susijęs su Prekėmis, kurios turi būti išsiųstos Vartotojui po skundo pripažinimo, Pardavėjas savo sąskaita pristato arba išsiunčia Prekes Vartotojo adresu.
  8. Grąžinamos su skundu susijusios lėšos pervedamos į banko sąskaitą arba pašto perlaida, atsižvelgiant į vartotojo pageidavimus.

$10. Skundų nagrinėjimas ne teisme ir skundų nagrinėjimas

  1. Vartotojas turi galimybę pasinaudoti toliau nurodytomis neteisminėmis skundų nagrinėjimo ir žalos atlyginimo procedūromis:
    1. pateikti prašymą išspręsti ginčą, kylantį iš sudarytos pirkimo-pardavimo sutarties, nuolatiniam vartotojų arbitražo teismui, veikiančiam prie Prekybos inspekcijos, kurio adresą, atsižvelgiant į jo jurisdikciją, galima nustatyti Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos interneto svetainėje, kurios adresas yra https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596,
    2. pateikti prašymą pradėti tarpininkavimo procedūrą dėl taikaus vartotojo ir pardavėjo ginčo sprendimo Prekybos inspekcijos provincijos inspektoriui, kurio adresą, atsižvelgiant į jo jurisdikciją, galima nustatyti Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos interneto svetainėje, kurios adresas yra https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595,
    3. naudotis rajono ar savivaldybės vartotojų teisių apsaugos kontrolieriaus arba visuomeninės organizacijos, kurios įstatuose numatyti uždaviniai yra vartotojų teisių apsauga, pagalba,
    4. pateikti skundą per ES ODR internetinę platformą, kurią galima rasti adresu http://ec.europa.eu/consumers/odr/, pagal 2013 m. gegužės 21 d. Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (ES) Nr. 524/2013. dėl elektroninio vartotojų ginčų sprendimo, kuriuo iš dalies keičiamas Reglamentas (EB) Nr. 2006/2004 ir Direktyva 2009/22/EB.
  2. Išsamią informaciją apie skundų neteisminio nagrinėjimo ir žalos atlyginimo tvarką, taip pat naudojimosi šia tvarka taisykles galima rasti 1 punkte išvardytų subjektų patalpose ir interneto svetainėse.
  3. Su vartotojų ginčų neteisminiu sprendimu susijusių subjektų ir institucijų sąrašą bei išsamią informaciją šia tema galima rasti Konkurencijos ir vartotojų apsaugos tarnybos interneto svetainėje, kurią galima rasti adresu https://www.uokik.gov.pl.

$11. Išėmimas

  1. Klientas, kuris yra vartotojas arba verslininkas, turintis vartotojo teises, gali, nenurodydamas priežasties, atsisakyti sutarties, įskaitant pirkimo-pardavimo sutartį, per 14 dienų, laikydamasis prie Taisyklių ir sąlygų pridėtame nurodyme dėl sutarties atsisakymo nurodytų normų.
  2. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma, inter alia. be kita ko. Pardavimo sutarties atžvilgiu:
    1. Neperdirbtos prekės, pagamintos pagal kliento specifikacijas arba atitinkančios individualius kliento poreikius,
    2. Prekės, tiekiamos užplombuotoje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.
  3. Kitais atvejais galite atsisakyti sutarties pateikdami Pardavėjui pareiškimą dėl sutarties atsisakymo. Pareiškimas gali būti pateiktas formoje, kurios pavyzdys pridedamas prie Taisyklių ir sąlygų.
  4. Nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai Pirkėjas atsisakė sutarties, jis privalo grąžinti Prekes Pardavėjui arba perduoti jas Pardavėjo įgaliotam asmeniui. Pakanka išsiųsti Prekes atgal iki nurodyto termino pabaigos. Ši nuostata netaikoma, jei Pardavėjas pasiūlė pats atsiimti Prekes.
  5. Klientas atsako už bet kokį Prekių vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl to, kad Prekės buvo naudojamos ne tik tiek, kiek būtina Prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.
  6. Atsisakymo atveju sutartis laikoma nesudaryta. Jei Klientas pareiškė apie sutarties atsisakymą prieš Pardavėjui priimant jo pasiūlymą, pasiūlymas netenka galios.

$12. Duomenų tvarkymas ir slapukai

  1. Informacijos apie asmens duomenų tvarkymo sąlygas rasite Parduotuvės privatumo ir slapukų politikoje.
  2. Informacijos apie naudojamus slapukus rasite Parduotuvės privatumo ir slapukų politikoje.

$13. Licencijos sąlygos

  1. Pardavėjas suteikia nemokamą licenciją Klientams, kurie naudojasi Parduotuve savo asmeniniam naudojimui, kad jie galėtų naudotis Parduotuve pagal šias sąlygas ir nuostatas.
  2. Parduotuvės pavadinimas, Parduotuvės grafinis dizainas, Parduotuvės struktūra, Parduotuvė, Parduotuvės pirminis arba sukompiliuotas kodas, Parduotuvei valdyti naudojami tinklalapiai ir bet kokie Pardavėjo parengti dokumentai, susiję su Parduotuvės prieinamumu, įskaitant susijusius kūrinius, įskaitant Taisykles ir Nuostatus bei kitus dokumentus ar pranešimus, siunčiamus teikiant paslaugas, yra kūriniai, kaip apibrėžta autorių teisių įstatyme. Pardavėjas neperduoda Klientui turtinių autorių teisių į Parduotuvę ar bet kokius jos dalį sudarančius kūrinius, taip pat teisės suteikti leidimus disponuoti turtinėmis autorių teisėmis į šiuos kūrinius ar Parduotuvę ir juos naudoti, taip pat naudotis kitomis priklausomomis teisėmis, kurios nėra rezervuotos licencijos sąlygose.
  3. Teisė naudoti Parduotuvę ir susijusius kūrinius galioja šiose panaudojimo srityse: įrašyti ir atgaminti telekomunikacijų įrenginio atmintyje vartotojo pasirinktoje vietoje ir pasirinktu laiku, pasiekti ir rodyti telekomunikacijų įrenginiu vartotojo pasirinktoje vietoje ir pasirinktu laiku.
  4. Klientas gali to nedaryti: Klientas negali: skolinti, nuomoti ar perparduoti kūrinių ar bet kurios jų dalies, taip pat jų pagrindu kurti išvestinių kūrinių, keisti kūrinių, šalinti nuosavybės ar autorių teisių pranešimų, kurie gali būti pateikti kūrinių srityje, naudoti kūrinių tikslais, kurie pažeidžia galiojančius bendruosius įstatymus ar etikos ir moralės normas.
  5. Licencija yra neribotos trukmės, neribotos teritorijos, neišimtinė ir taikoma visai Parduotuvei ir susijusiems kūriniams. Pardavėjas pasilieka išimtinę teisę priimti sprendimą dėl Parduotuvės vientisumo išsaugojimo.
  6. Skelbdamas bet kokį turinį Parduotuvėje, ypač komentarus ar nuomones, Klientas suteikia Pardavėjui nemokamą, terminuotą, teritoriškai neribotą ir neišimtinę licenciją juos naudoti šiose naudojimo srityse: skelbti Parduotuvės interneto svetainės srityje, įrašyti ir atgaminti telekomunikacijų įrenginio atmintyje Kliento pasirinktoje vietoje ir pasirinktu laiku, pasiekti ir rodyti telekomunikacijų įrenginiu Kliento pasirinktoje vietoje ir pasirinktu laiku, pasiliekant teisę suteikti pirmiau nurodytuose punktuose minėtą sublicenciją, kad Klientai galėtų naudotis Parduotuve.
  7. Klientas pripažįsta, kad draudžiama į Parduotuvę arba per ją teikti turinį:
    1. neteisėta,
    2. kurie gali suklaidinti kitus klientus,
    3. kurie pažeidžia klientų, pardavėjo ar trečiųjų šalių asmeninius interesus,
    4. turinys, kuris paprastai laikomas įžeidžiančiu, vulgariu ar pažeidžiančiu gerą moralę, ypač: pornografinis turinys, turinys, kuriame propaguojamas narkotikų vartojimas ar per didelis alkoholio kiekis, rasizmą, ksenofobiją ar neapykantos skleidimą propaguojantis turinys.
  8. Pardavėjas turi teisę pašalinti arba koreguoti turinį, kuris pažeidžia naudojimo sąlygas.

$14. Taisyklių galiojimas ir keitimas

  1. Darbo tvarkos taisyklės įsigalioja per 3 dienas nuo jų paskelbimo Parduotuvės interneto svetainėje.
  2. Šios Taisyklės ir sąlygos gali būti keičiamos dėl teisės aktų, susijusių su Paslaugų teikimo dalyku, pasikeitimų, taip pat dėl techninių ar organizacinių pokyčių, susijusių su Pardavėjo teikiamomis paslaugomis.
  3. Taisyklės ir sąlygos iš dalies keičiamos paskelbiant naują jų turinį Parduotuvės interneto svetainėje.
  4. Taisyklių ir sąlygų pakeitimai netaikomi pardavimo sutartims, sudarytoms iki jų pakeitimo dienos.
  5. Informacija apie naudojimo sąlygų pakeitimus skelbiama Parduotuvės interneto svetainės srityje per 3 dienas iki naujos versijos įsigaliojimo.
  6. Pardavėjas išsiunčia el. laišką su informacija apie Taisyklių ir sąlygų pakeitimus, jei šalis sieja neterminuota sutartis.

$15. Galutinės nuostatos

  1. Sąvokos, rašomos didžiosiomis raidėmis, apibrėžtos pagal paaiškinimus, pateiktus skyriuje, kuriame aprašomos Taisyklėse vartojamos sąvokos.
  2. Pardavėjas neatsako už:
    1. Parduotuvės tinkamo veikimo sutrikimai ir netinkamas Paslaugų teikimas dėl nenugalimos jėgos (force majeure) Klientų, kurie nėra Vartotojai, atžvilgiu,
    2. Parduotuvės tinkamo veikimo sutrikimai ir netinkamas Paslaugų teikimas ne vartotojams dėl techninių operacijų ar priežasčių, susijusių su subjektais, per kuriuos Pardavėjas teikia Paslaugas,
    3. ne vartotojų prarastą naudą.
  3. Jei Pardavėjo ir Kliento, kuris nėra Vartotojas, arba Vartotojo, kuris negyvena Lenkijos Respublikos teritorijoje, ginčo nepavyksta išspręsti taikiai tokiomis aplinkybėmis, kai tokia galimybė numatyta jų nacionalinės teisės nuostatose, kompetentingas spręsti tokį ginčą yra teismas, kurio jurisdikcijai priklauso Pardavėjo registruota buveinė.
  4. Klientų, kurie nėra vartotojai, arba vartotojų, negyvenančių Lenkijos Respublikos teritorijoje, atžvilgiu, jei jų nacionalinės teisės nuostatos leidžia tokią galimybę, su Pardavėju sudarytai sutarčiai vykdyti ir su ja susijusiems ginčams spręsti taikoma Lenkijos Respublikos teisė.
  5. Taisyklių ir sąlygų nuostatomis nesiekiama panaikinti ar apriboti Kliento, kuris yra vartotojas, teisių pagal vietos visuotinai taikomų teisės aktų nuostatas. Vartotojas negali jų atsisakyti.
  6. Su Pardavėju sudarytoms sutartims, jei Taisyklės ir sąlygos nesutampa su Vartotojo šalyje įprastai taikomos teisės nuostatomis, taikomos Vartotojo šalyje įprastai taikomos teisės nuostatos.
  7. Jei naudojimo sąlygų nuostatos negalioja arba yra neveiksmingos, ši aplinkybė neturi įtakos likusių naudojimo sąlygų nuostatų galiojimui ir veiksmingumui. Negaliojančios ar neveiksmingos nuostatos pakeičiamos nuostata, kuri atitinka tai, dėl ko šalys susitarė arba būtų susitarusios, jei būtų įtraukusios tokią nuostatą į Sąlygas.

$16. Taisyklėse vartojamos sąvokos

Pirkėjas yra fizinis asmuo, juridinis asmuo arba juridinio asmens statuso neturintis organizacinis vienetas, kuriam pagal visuotinai taikomus įstatymus suteikiamas teisnumas ir kuris su Pardavėju sudaro sutartį dėl Paslaugų teikimo.

Kliento paskyra – tai skydelis, leidžiantis valdyti Kliento užsakymus per Parduotuvę, jei užsiregistruojama ir prisijungiama.

Vartotojas – tai klientas, kuris yra fizinis asmuo ir kuris sudaro sutartį tikslu, tiesiogiai nesusijusiu su jo komercine ar profesine veikla.

Pirkinių krepšelis – tai Parduotuvės funkcija, leidžianti Klientui atlikti Prekių užsakymus.

Siuntų automatas – tai automatinė dėžutė arba pašto terminalas, naudojamas Prekių siuntoms priimti.

Vartotojo teisėmis besinaudojantis verslininkas – tai Klientas, kuris yra verslininkas, pateikiantis užsakymą Prekėms, susijusioms su jo verslo veikla, bet kurios nėra jo profesinio pobūdžio, pagal galiojančias teisines nuostatas, kylančias, visų pirma, iš jo verslo veiklos objekto, remiantis Centrinio registro ir informacijos apie verslo veiklą nuostatomis, pagal galiojančias teisines nuostatas.

Vežėjas yra subjektas, kuris teikia Prekių pristatymo paslaugas bendradarbiaudamas su Pardavėju.

Taisyklės ir sąlygos – tai šios sutarties sąlygos, kurių objektas yra Pardavėjo elektroniniu būdu teikiamos Paslaugos Klientams per Parduotuvę.

Parduotuvė – tai parduotuvė, kurią Pardavėjas valdo interneto svetainėje, pasiekiamoje internetu adresu URL: Zielarniasuwalska.pl.

Pardavėjas yra Agnieszka Żukowska, vykdanti veiklą pavadinimu „Zielarnia Agnieszka Żukowska”, kurios registruota buveinė yra Suvalkuose (16-400), ul. Tadeusza Kościuszki 112C/U2, įregistruota Plėtros ministro vykdomame Centriniame registre ir informacijoje apie ūkinę veiklą, NIP (mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris) 6671674243 ir REGON (statistinis numeris) 200861322, yra paslaugų teikėja, administratorė ir Parduotuvės savininkė. Su Pardavėju galima susisiekti telefonu Nr: 730 30 90 30 ir el. pašto adresu: kontakt@zielarniasuwalska.pl.

Pardavimas – tai Pardavėjo Klientui teikiama Prekių pardavimo paslauga, kurios objektas yra Pardavėjo įsipareigojimas perduoti nuosavybės teisę į Prekes Klientui ir jas atlaisvinti, o Kliento įsipareigojimas atsiimti Prekes ir sumokėti Pardavėjui nurodytą kainą.

Prekės – tai Pardavėjo Parduotuvės zonoje parduodamos prekės.

Paslauga – tai paslauga, kurią Pardavėjas teikia Klientui pagal šalių sudarytą sutartį per Parduotuvę. Sutartis sudaroma organizuotoje nuotolinės sutarties sudarymo sistemoje, šalims vienu metu fiziškai nedalyvaujant.

INFORMACIJA APIE NAUDOJIMĄSI TEISE ATSISAKYTI SUTARTIES
NURODYMAI DĖL SUTARTIES ATSISAKYMO

Šios instrukcijos nuostatos dėl vartotojų teisės atsisakyti sutarties taikomos fiziniam asmeniui, sudarančiam sutartį, tiesiogiai susijusią su jo verslo veikla, jei iš tos sutarties turinio matyti, kad ji nėra to asmens profesinio pobūdžio, ypač atsižvelgiant į jo verslo veiklos dalyką, nurodytą remiantis Centrinio registro ir informacijos apie verslo veiklą nuostatomis.

Turite teisę atsisakyti mūsų Parduotuvėje sudarytos sutarties per 14 dienų nenurodydami priežasties, atsižvelgiant į atvejus, nurodytus skyriuje „Teisės atsisakyti sutarties netaikymas”. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigiasi praėjus 14 dienų nuo datos:

  1. sutarties, kurią vykdydamas prekiautojas pristato prekes, įsipareigodamas perduoti jų nuosavybės teisę, atveju – nuo tada, kai prekes perima vartotojas arba vartotojo nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, o sutarties, kuri:
    1. apima keletą prekių, kurios pristatomos atskirai, partijomis ar dalimis, nuo paskutinės prekės, partijos ar jos dalies perėmimo,
    2. yra reguliarus prekių tiekimas apibrėžtą laikotarpį – nuo pirmųjų prekių įsigijimo;”;
  2. kai jūs įgyjate nuosavybės teisę į prekes arba kai trečioji šalis, kuri nėra vežėjas ir kurią nurodėte jūs, įgyja nuosavybės teisę į prekes, jei tai yra sutartis, kuri įpareigoja jus perduoti nuosavybės teisę į prekes (pvz., pirkimo-pardavimo sutartis, tiekimo sutartis arba darbų, kurie yra kilnojamasis daiktas, sutartis),
  3. sutarties sudarymas – paslaugų sutarčių atveju.

Norint laikytis atšaukimo termino, pakanka, kad savo pranešimą apie pasinaudojimą atšaukimo teise išsiųstumėte dar nepasibaigus atšaukimo terminui.

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite mus informuoti: Zielarnia Agnieszka Żukowska, ul. Tadeusza Kościuszki 112C/U2, 16-400 Suwałki , el. paštas: kontakt@zielarniasuwalska.pl, apie savo sprendimą atsisakyti šios sutarties nedviprasmišku pareiškimu (pavyzdžiui, paštu arba el. paštu išsiųstu laišku).

Atsisakydami sutarties galite naudoti pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai nėra privaloma. Pavyzdinė forma pridedama prie elektroninių paslaugų teikimo parduotuvėje sąlygų.

PASITRAUKIMO PASEKMĖS

Jei atsisakote šios sutarties, mes nedelsdami ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mums buvo pranešta apie jūsų sprendimą pasinaudoti teise atsisakyti šios sutarties, grąžinsime jums visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant prekių pristatymo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pasirinkote kitą pristatymo būdą nei mūsų siūlomas pigiausias įprastas pristatymo būdas).

Mokėjimą grąžinsime naudodami tą pačią mokėjimo priemonę, kurią naudojote pradiniame sandoryje, nebent aiškiai susitarėte kitaip; bet kokiu atveju jums nereikės mokėti jokių su šiuo grąžinimu susijusių mokesčių. Mes galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime prekę arba kol pateiksite mums grąžinimo įrodymą, atsižvelgiant į tai, kuris įvykis įvyks anksčiau.

Jei gavote daiktą, susijusį su sutartimi, atsiųskite arba atiduokite daiktą mums adresu Zielarnia Agnieszka Żukowska, ul. Tadeusza Kościuszki 112C/U2, 16-400 Suwałki , nedelsiant ir bet kuriuo atveju ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mus informavote apie sutarties atsisakymą. Šis terminas bus laikomas nepraleistu, jei prekę išsiųsite atgal nepasibaigus 14 dienų terminui.

Atkreipkite dėmesį, kad turėsite padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas. Apskaičiuota, kad šių išlaidų suma neviršys maždaug 25,00 PLN.

Jūs atsakote tik už bet kokį daikto vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl to, kad daiktą naudojote kitaip, nei buvo būtina daikto pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

ATSISAKYMO TEISĖS NETAIKYMAS

Vartotojo teisė atsisakyti sutarties, sudarytos ne prekybai skirtose patalpose arba nuotoliniu būdu, netaikoma sutartims:

  1. kai atlikimo objektas yra neperdirbtas daiktas, pagamintas pagal vartotojo specifikacijas arba skirtas vartotojo individualiems poreikiams tenkinti;
  2. kai paslaugos objektas yra daiktas, tiekiamas užplombuotoje pakuotėje, kurios atidarius negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo.

PAVYZDINĖ SUTARTIES NUTRAUKIMO FORMA
(ši forma turi būti užpildyta ir grąžinta tik tuo atveju, jei norite nutraukti sutartį)

Adresatas: Zielarnia Agnieszka Żukowska, ul. Tadeusza Kościuszki 112C/U2, 16-400 Suwałki | kontakt@zielarniasuwalska.pl

Aš/Mes(*) pranešame(*) apie savo atsisakymą(*) nuo toliau nurodytų prekių(*) pirkimo-pardavimo sutarties, toliau nurodytų prekių(*)/nuo toliau nurodytų paslaugų(*) teikimo sutarties:

Sumokėtos įmokos grąžinimo būdas:

Sutarties(*)/priėmimo(*) data:

Vardas ir pavardė:

Adresas:

Antraštė:

(tik jei forma siunčiama popierine forma)

Data:

(*) Atitinkamai išbraukti.

PRAŠYMO FORMA
(šią formą galima užpildyti ir grąžinti, jei norite pateikti garantinį reikalavimą)

Adresatas: Zielarnia Agnieszka Żukowska, ul. Tadeusza Kościuszki 112C/U2, 16-400 Suwałki
Kliento vardas arba pavardė:
Kliento adresas

Kliento telefono Nr:
Kliento el:
Užsakymo numeris:

Toliau nurodyti mano kontaktiniai duomenys, kuriais galiu atsakyti į skundą ir susirašinėti su juo susijusiais klausimais:

  • pašto adresas:
  • el. pašto adresas:

Skundas susijęs su:

  • __________ prekių pirkimo-pardavimo sutartis:
  • sutartis dėl kitos paslaugos teikimo:
  • kita:

Skundo priežasties nustatymo data:

Problemos aprašymas:

Prašymas pateikti skundą:

  • nemokamas remontas
  • prekių keitimas į naujas.
  • prekių kainos sumažinimas _____ suma.
  • sutarties atsisakymas

Banko sąskaitos numeris kompensacijai gauti:

Pareiškimas, kai veikiama kaip prekiautojui pagal vartotojo teises:

Pareiškiu, kad sudaryta pirkimo-pardavimo sutartis buvo tiesiogiai susijusi su mano verslo veikla, tačiau ji nėra mano profesinio pobūdžio, ypač dėl mano verslo veiklos dalyko, remiantis Centrinio registro ir informacijos apie verslo veiklą nuostatomis. Kaip įrodymą toliau pateikiu savo ekonominės veiklos PKD, paskelbtą CEIDG:

PKD Nr. ____________________ Aprašymas: ______________________

PKD Nr. ____________________ Aprašymas: ______________________

PKD Nr. ____________________ Aprašymas: ______________________

PKD Nr. ____________________ Aprašymas: ______________________

Data:

Pateikėjo parašas:
(tik jei forma siunčiama popieriuje)

Atsisiųsti PDF